Wat zijn de verzendkosten?
De standaard verzendkosten zijn €3,95. Dit geldt voor verzendingen binnen Nederland.
De verzendkosten binnen Europa verschillen. Naar bijvoorbeeld België, zijn de verzendkosten €9,00.
Bij een order boven €50,00 betaal je geen verzendkosten! (naar België gratis verzending boven €75,00)

Hoe lang duurt het voordat mijn bestelling binnen is?
Bestellingen worden zo snel mogelijk door Loeze verstuurd. Orders besteld in het weekend worden op maandag verzonden. In geval van een feestdag, anders dan het weekend, wordt je bestelling de dag daarna verzonden. Zodra je bestelling is verzonden ontvang je hiervan een emailbericht.

Hoe wordt mijn bestelling verzonden?
Alle bestellingen worden verzonden in zo goed mogelijk passende (brievenbus)doosjes en met zo weinig mogelijk opvulmateriaal, dus minder afval. Het opvulmateriaal dat wordt gebruikt is milieuvriendelijk.

Kan ik mijn bestelling ook ophalen?
Ja, dat kan. Je kunt je bestelling ophalen in Eindhoven. Bij het plaatsen van je bestelling kun je kiezen voor "ophalen in het zeepatelier in Eindhoven". We nemen contact met je op om hiervoor een afspraak te maken.

Ik wil mijn bestelling terugsturen.
Dat kan binnen 30 dagen na aankoop. Het ongeopende en ongebruikte product kun je terugsturen naar Loeze, Fuutlaan 12, 5613 AB in Eindhoven. De verzendkosten zijn voor de zender.